Política de reembolso

DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO (14 DIAS)

 

 

Tienes 14 dias naturales desde la recepcion para devolver tu pedido sin dar explicaciones (Directiva 2011/83/UE). Escribenos a julenaldazabalpunzanocontacto@gmail.com indicando tu numero de pedido y te diremos la direccion de devolucion. El producto debe volver en su estado original. Reembolso por el mismo medio de pago en un maximo de 14 dias desde que recibamos la devolucion. Gastos de devolucion: los asumimos si el producto llega defectuoso o equivocado; en desistimiento voluntario, corren por cuenta del cliente.